Untuk memadam akaun Rentola anda secara kekal, anda perlu menghubungi Khidmat Pelanggan Rentola dan meminta pemadaman akaun.
Membatalkan langganan vs memadam akaun anda
Membatalkan langganan dan memadam akaun anda bukanlah perkara yang sama.
- Membatalkan langganan anda menghentikan pembaharuan masa hadapan dan pembayaran masa hadapan, tetapi akaun anda dan data yang disimpan kekal tersedia.
- Memadam akaun anda secara kekal membuang akaun anda daripada platform, termasuk profil anda, carian yang disimpan, dan makluman.
Jika anda hanya ingin menghentikan caj masa hadapan, lihat:
Bagaimana saya membatalkan langganan Rentola saya? <tambah pautan>
Cara meminta pemadaman akaun
Jika anda mempunyai langganan aktif, pastikan ia dibatalkan sebelum meminta pemadaman akaun.
Untuk meminta pemadaman akaun secara kekal:
- Hubungi Khidmat Pelanggan Rentola
- Berikan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda
- Nyatakan dengan jelas bahawa anda mahu akaun anda dipadamkan secara kekal
Apa yang berlaku apabila akaun anda dipadamkan
Apabila akaun anda dipadamkan:
- Anda tidak lagi dapat mengakses akaun tersebut
- Carian dan makluman yang disimpan anda akan dipadamkan
- Sebarang data berkaitan akaun yang disambungkan ke profil tersebut tidak lagi akan tersedia